Termos de Uso
Última atualização: 14/08/2026
1. Quem somos
A Ayla é uma interface de programação (API) de leitura de pedidos médicos, fornecida pela DCSBRASIL LTDA. Ao criar uma conta ou usar a API, você concorda com estes termos.
2. O que a Ayla faz
A Ayla recebe um arquivo (PDF ou imagem) contendo um pedido/solicitação médica e devolve os dados nele contidos em formato estruturado. A leitura é feita por inteligência artificial e o arquivo é descartado ao fim do processamento.
3. O que a Ayla não faz
A Ayla não emite diagnóstico, não valida a conduta clínica, não substitui a conferência humana e não atesta a autenticidade do documento. O resultado é um auxílio de transcrição estruturada: a responsabilidade clínica e a conferência final permanecem integralmente do contratante e dos profissionais de saúde envolvidos.
4. Cadastro e conta
O cadastro exige dados verdadeiros e um e-mail válido, confirmado por link. Cada pessoa ou empresa deve manter uma única conta. É proibido o uso de dados falsos, automação de cadastro ou tentativa de burlar o teste grátis. Contas com indício de fraude podem ser suspensas sem aviso prévio.
5. Tokens de acesso
O token de API é pessoal e intransferível, equivalente a uma senha. Ele é exibido uma única vez, na criação, e guardado por nós apenas como hash SHA-256. O contratante é responsável por guardá-lo com segurança e por todo uso feito com ele; havendo suspeita de vazamento, revogue-o no painel imediatamente.
6. Teste grátis
Toda conta nova tem direito a 3 leituras gratuitas, liberadas após a confirmação do e-mail. O teste é individual por titular e não é cumulativo entre contas do mesmo CPF/CNPJ.
7. Preços e cobrança
A cobrança é por pedido lido com sucesso, em cálculo progressivo por faixa de volume mensal, conforme a tabela publicada na página de preços. O valor por pedido lido não fica abaixo do piso de R$ 0,13. Leituras recusadas ou com falha do motor não são cobradas. O uso cobrado depende de liberação comercial prévia da conta.
8. Uso aceitável
É vedado usar a Ayla para processar documentos sobre os quais o contratante não tenha base legal, tentar extrair dados de terceiros sem autorização, fazer engenharia reversa do serviço, sobrecarregar a infraestrutura ou revender o acesso sem contrato específico.
9. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas ele depende de terceiros (provedor de infraestrutura e motor de IA). Manutenções programadas são comunicadas com antecedência sempre que possível.
10. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade da DCSBRASIL LTDA limita-se ao valor efetivamente pago pelo contratante nos 3 meses anteriores ao evento. Não respondemos por decisões clínicas, perdas indiretas ou lucros cessantes decorrentes do uso do serviço.
11. Encerramento
O contratante pode encerrar a conta a qualquer momento pelos canais de suporte. Podemos encerrar contas que violem estes termos, com comunicação prévia sempre que a situação permitir.
12. Foro e alterações
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail e publicadas nesta página com nova data de atualização.
Dúvidas sobre estes termos?
Fale com o suporte pelo WhatsApp +55 11 95033-9625 ou pelo e-mail comercial@dcsbrasil.com.